Ad niet ontvangen
Klacht van Rien van Mourik op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben gisteren maandag 23 juni en vandaag 24 juni het AD niet ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rien van Mourik op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben gisteren maandag 23 juni en vandaag 24 juni het AD niet ontvangen Lees meer
Klacht van Henkvandinteren op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb van mijn dochter met vaderdag een abonnement voor de wk krant gekregen zou 21/6 ontvangen maar nog steeds niets ontvangen Lees meer
Klacht van Hennie Hens op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 35 jaar geabonneerd te zijn op het AD wilde gebruik maken van aanbieding digitaal lezen. Dit werd mij geweigerd omdat dit alleen voor nieuwe klanten geldt. Het staat niet vermeld in de advertentie op internet. Zeer klantonvriendelijk en onbegrijpelijk... Lees meer
Klacht van rienschilte op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, dinsdag 24 juni, geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van mw schroer op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag 24-06 14 niet bezorgd. Lees meer
Klacht van mw schroer op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag 24-06 14 niet bezorgd. Lees meer
Klacht van mw schroer op 24 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag 24-06 14 niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Spanhill op 23 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Avondkrant om 1900 uur nog niet bezorgd Lees meer
Klacht van Barmentlo op 23 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste maal de avond editie van het AD niet ontvangen.Denk er over om mijn abonnement op te zeggen.u Lees meer
Klacht van tandarts Kiki Oei op 23 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vorige week 16 juni jl. hebben wij maar 1 AD ontvangen i.p.v. 2 kranten. Wij zitten in het pand met 2 bedrijven, w.o. fysiotherapeuten, en een tandartsenpraktijk. Jaren is het goedgegaan, en nu plotseling, krijgen wij maar 1 krant. Ook vandaag... Lees meer