Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Vroom op 28 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw; Ik heb sinds 2 dagen (vandaag-gisteren) geen krant meer van u mogen ontvangen. Dit heb ik voor beide dagen telefonisch gemeld. Aangezien ik hier geen antwoord krijg wanneer ik weer een krant mag ontvangen en wat de reden is van geen... Lees meer
Klacht van Johan Kleinlugtenbeld op 23 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
18, 22 en 23 oktober geen krant ontvangen. het moet toch mogelijk zijn om dan de klacht ergens neer te leggen zodat het probleem opgelost kan worden. AD gaat hier niet goed mee om. Hoor graag, Met vriendelijke groet, Johan Kleinlugtenbeld Lees meer
Klacht van a van vuren op 23 september 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag 23september Lees meer
Klacht van ADRZ61 op 23 augustus 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als OCHTENDblad vind ik het vervelend de krant niet of later te ontvangen dan 9 uur. Zeker op ZATERDAG! Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Opnieuw hebben wij geen krant ontvangen. Ik heb hiervan al diverse keren een digitale melding gedaan en ook een aantal keren telefonisch. Er is een onderzoek gestart, maar wij hebben hier tot op heden nog niets over teruggehoord. Vandaag (maandag 18... Lees meer
Klacht van Hommelmeent 43 op 09 augustus 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou graag de krant nog bezorgt krijgen vandaag. Lees meer
Klacht van Inge2016 op 08 augustus 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor 36 mnd een bedrag van 27,27 afgesproken en jullie blijven dit verhogen. Nu op 31,17 klopt niets van. Vr.groet A van den Ende Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 46 jaar het AD ,het komt steeds vaker voordat het AD niet of te laat wordt bezorgt,de krant is echt duur geworden en de service steeds minder. Ik weet dat ik hem ook digitaal kan lezen, maar de papieren krant... Lees meer
Klacht van mevr. van de Velde op 01 maart 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag Telegraaf gekregen i.p.v. A D. Zaterdag kregen wij NRC i.p.v. AD. Daarvoor werd een week de krant te laat bezorgd. Er is een nieuw bezorger die niet kan onthouden welke krant wart bezorgd moet worden. Hoop... Lees meer
Klacht van jwm42 op 21 februari 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben geabonneerd op telegraaf en AD ik ontvang maar 1 krant Lees meer