Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.C. de Jonge op 15 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen hing mijn krant half uit de brievenbus ,was gescheurd, gekreukeld en nat. Het is nu al de zoveelste keer. Ik heb enige tijd geleden telefonisch afgesproken dat hij er HELEMAAL door gedaan zou worden. Ik woon nl. dicht bij een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben nu 4weken abonnee. Eerst verkeerde abonnemnt afgesloten. onze fout.Daarna in goed overleg omgezet. 2 weken geleden geen zaterdagkrant ontvangen. Klacht doorgegeven( na 20 minuten in de wacht te zijn gezet). Nu weer geen zaterdag krant. Wil je het doorgeven(... Lees meer
Klacht van raaij554 op 15 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
abonnee no.23311465 15.12.2014 LS, wederom een kletsnatte krant ontvangen!!!!! dit is ons bij ca. 15 jaar Telegraaf nog nooit gebeurd.! Instrueer Uw bezorger eens beter. Onze brievenbus bevindt zich onder royaal afdak, dus met de fiets goed bereikbaar. Overweeg na herhaling voortijdige... Lees meer
Klacht van Frans bauer op 15 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vandaag en zaterdag geen krant gehad!!! Lees meer
Klacht van Heleen Jordaan op 15 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag nog geen krant ontvangen en hij komt ook regelmatig na 7 uur. Lees meer
Klacht van B.de Waard-Siefers op 14 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gister 13-12 was voor mij het toppunt. dus de 4e maal,deze keer op Zaterdag geen krant en digitaal of SMS is voor mij te moeilijk, ben al 81 jaar en al meer dan 55 jaar abonnee van het AD... Lees meer
Klacht van perenvla op 13 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 dagen geen krant bellen kan ook niet Lees meer
Klacht van H.v. Drongelen op 13 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op het AD magazine zitten vieze vlekken, het lijkt wel opgedroogd bloed. Meerdere malen is de krant nat en af en toe op zaterdag te laat Lees meer
Klacht van ankerblok op 13 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer achter elkaar is op zaterdag het AD niet bezorgd. In het verleden hebben wij dat ook regelmatig gehad en om die reden het AD opgezegd. Nu hebben we de zelfde klacht en overwegen wederom de krant op te... Lees meer
Klacht van Marion Geelhoed op 13 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enige tijd geleden veelvuldig contact gehad met AD over slechte en soms geen bezorging. Het is een tijdje goed gegaan en vandaag weer geen krant gekregen. Lees meer