Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van durkjelte op 15 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben reeds 40 jaar abonnee van het AD. Nog nooit meegemaakt dat ik ,zoals vorige maand drie dagen in een week geen AD kreeg ,maar een (niet zo geweldige)lokale krant. Maandag 9mei en 11mei weer hetzelfde verhaal, geen krant. ... Lees meer
Klacht van van oorschot op 14 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
DEZE MORGEN 14/05 2015 GEEN AD/KRANT ONTVANGEN J.S.VAN OORSCHOT WATERSNIPSTRAAT 20 4302VD ZIERIKZEE TEL;0111414263 OF 0650501043 Lees meer
Klacht van JanineKegel op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD gebeld, verwijst naar U. Tel. niet opgenomen Graag garantiebewijs van empire-electronic M785 van Juli 2013. We waren zeer blij met Uw tablet en hopen een nieuwe te krijgen, daar volgens U 2 jaar garantie op zit. Lees meer
Klacht van erik smit op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds maandag een proef abonnement. Maar alleen maandag een krant ontvangen. Dinsdag en vandaag niet Lees meer
Klacht van stopmetbellen op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD blijft mij dagelijks wel tot 15x bellen. Zeer vervelend! Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik niet gebeld wil worden en me tevens in het bel-me-niet-register ingeschreven, maar dit wil niet baten. Lees meer
Klacht van stopmetbellen op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD blijft mij dagelijks wel tot 15x bellen. Zeer vervelend! Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik niet gebeld wil worden en me tevens in het bel-me-niet-register ingeschreven, maar dit wil niet baten. Lees meer
Klacht van talithah op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb voor 4 weken anonnement voor 4 euro. Ingang 8 mei. 2 dagen ontvangen. Maar sta ook niet op lijst van bezorger. Lees meer
Klacht van van Houselt op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van TSpaan op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb sinds deze week proefabonnement. Krant al 2 dagen niet ontvangen Lees meer
Klacht van mark8217 op 13 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is niet bezorgd vandaag, en vorige week vrijdag ook niet, de start van mijn 2weekse abbonement Lees meer