Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gera1937 op 15 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag bemerkte ik dat ongevraagd of in kennis gesteld het abonnementsgeld is verhoogd.Het zou toch fatsoenlijk zijn om dat mede te delen,voordat de verhoging zonder meer van de rekening wordt afgeschreven.Zoiets lokt bij mij en opzegging uitl. Lees meer
Klacht van Lieveliek op 15 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een aantal weken geleden zat er een bijlage bij het AD wat ging over lezersaanbiedingen. Bij aanbiedingen denk ik aan kortingen. Ik boek een uitje met mijn gezin naar het zuidezeemuseum (ik lees 20% korting). Voor verdere info over het... Lees meer
Klacht van covesto op 11 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben 92 jaar en lees al jaren het AD maar nu al 5 weken krijg ik op zaterdag of geen krant of de verkeerde krant! Ik doe heel graag de zaterdagpuzzel! Ik ben zeer teleurgesteld in de bezorging!! Lees meer
Klacht van jeanan op 10 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het invullen heb ik mijn eigen gegevens moeten invullen. maar er staat niet bij naar wie ik de 4 weken gratis krant wil versturen. Lees meer
Klacht van Marion v. d. Berg op 09 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de middag editie wederom niet ontvangen. ik wordt er wel moe van want blijft steeds dat ik moet melden dat ik krant niet krijg. blijkbaar geen sancties op slecht bezorgen. Lees meer
Klacht van Kelemen op 09 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 4 euro betaald voor 4 weken AD ik heb de krant 8 dagen ontvangen en sedert vorige week donderdag 2 juni ontvang ik geen krant meer. Wat nu en hoe verder Lees meer
Klacht van Kelemen op 09 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 4 euro betaald voor 4 weken AD ik heb de krant 8 dagen ontvangen en sedert vorige week donderdag 2 juni ontvang ik geen krant meer. Wat nu en hoe verder Lees meer
Klacht van Storm Heusdans op 09 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort word de krant bezorgd in elastiek gerold. Vind deze wijze van bezorging niet prettig. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de door jullie aangeboden ad.nl/verzilverennu niet openen Lees meer
Klacht van miep1949 op 08 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb de Volkskrant gehad IP van AD Lees meer