Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aarnel op 23 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 23 juli 2016 is het voor de 5 x dat ik geen krant bezorgt krijg op de zaterdag .Ondanks brieven , telefoontjes schijnt het niet mogelijk te zijn de krant te bezorgen Lees meer
Klacht van koekoek53 op 23 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een regelmatig terugkomende ergernis, de krant komt niet of erg laat. wij hebben het AD omdat het een ochtendkrant is, als ik de krant zaterdags los moet kopen omdat hij weer niet of veel te laat wordt bezorgd is... Lees meer
Klacht van joop75 op 23 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag zaterdag 23 juli geen krant ontvangen dat is verschrikkelijk om op zaterdaggeen krant te ontvangen het is altijd prima gegaan maar vandaag dus niet wij willen wel de zaterdagkrant ontvangen gr joop duimel boschovenseweg 50 baarle Nassau 5111XJ Lees meer
Klacht van Stok-Mol op 22 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant steekt uit de brievenbus met gevolg zeiknat bijna onleesbaar Lees meer
Klacht van jenny plaisier op 22 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van G.M. den Hollander op 22 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan ook geen adres vinden om de dagkrant met code te lezen. Vandaag geen krant ontvangen en nu kunnen we de krant ook niet digitaal lezen. Slechte zaak!!! Lees meer
Klacht van nieuwslezer op 19 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wat een afgang het nieuwe uiterlijk van de weerpagina. Waarom eigenlijk die retooling? De nieuwe vormgeving is slecht, vooral ook omdat het lettertype is verkleind, waardoor de teksten minder goed leesbaar zijn. Dus hiermee een pleidooi om terug te keren naar de oude... Lees meer
Klacht van J. Keijzer op 19 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb gisteren en vandaag geen krant ontvangen. Ben erg benieuwd hoe het de rest van de weken gaat. Want dit ligt duidelijk aan de bezorger (waarschijnlijk een vakantiekracht). Ook ben ik benieuwd hoe het volgende week gaat als de Algrabrug... Lees meer
Klacht van rienvandergun op 16 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van morgen lag de krant niet in mijn postbus Lees meer
Klacht van YeRoIs op 12 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde met de Verzilvernu cheque de krant cadeau geven aan mijn dochter. Maar nu krijg ik hem zelf. Maar ik ben al jaren lid en hoef hem niet dubbel Lees meer