Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan geen formulier vinden om de actie voor een dagje Wellness te regelen. Ik ga nu met vakantie en kan als de klacht afgehandeld is het formulier pas op 16 juli invullen. Daarnaast heb ik ook de activatiecode nodig.... Lees meer
Klacht van Johan1948 op 05 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil een spaarkaart aanvragen maar daar heb ik activatiecode voor nodig maar waar kan ik die vinden Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen contact na herhaalde pogingen Lees meer
Klacht van b.p.putters op 04 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil op de website ad.nl/zomerboek , dat gaat niet. Graag zie ik een reactie van u waarom mij dat niet lukt. Lees meer
Klacht van Berry Fros op 04 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb ik een brief van mijn broer, ga naar AD.nl/zomerboek, nou nergens te vinden, nergens niet, heb me wel aangemeld, maar ben benieuwd of dat ook gratis is...... Lees meer
Klacht van Arie G op 04 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds meer dan een half jaar ben ik met het AD in de clinch om mijn krant op tijd bezorgd te krijgen ; i.e. voor 07:00 uur volgens hun eigen norm. Soms gaat dit een tijdje op goed (het kan... Lees meer
Klacht van Paul ja dat klopt zo heet ik op 04 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een brief ontvangen van Hoofdredacteur AD Hans Nijenhuis voor een aan bieding van 3 weken cadeau AD op dinsdag 27 juni met de code H6T5FD. Een telefoniste van jullie belde mij op en bevestigd deze aanbieding. Levering waarschijnlijk op vrijdag... Lees meer
Klacht van foute aktie op 03 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de route: ad.nl/zomerboek is niet te vinden. Ik denk dat hij niet bestaat. Goede krant slechte actie. Lees meer
Klacht van Nachtegaal1 op 03 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is te laat bezorgd. Om 7.30uur nog geen krant. Ik ga om 7.15 Uruguay werken, dus ik vind dat de krant voor 7.00uur in de brievenbus hoort te zijn. Lees meer
Klacht van wimelsbos op 03 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet te doen via uw website,geen gratis kranr en geen boek. Niet leuk als je zo'n aanbieding krijgt Lees meer