Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kees1 op 16 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige tijd heb ik een probleem gemeld bij het AD over niet geleverde kranten. Heb al diverse mails gestuurd en krijg steeds een nietszeggend antwoord. Zou door de manager klantenservice worden gebeld, maar na ruim 1 week is er... Lees meer
Klacht van Z.P.. Plate op 16 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds deze week zijn er geen beursberichten door mij in krant gevonden. Zijn deze voorgoed weggehaald. Overigens ben ik ook niet blij met het wekelijkse ADMagazine. Lees meer
Klacht van djhzm op 15 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn proefabonnement op AD Zaterdag plus loopt komend weekend (20/11)af. Op 123tijdschrift.nl bieden ze mij een Zaterdag Plus abonnement aan van 24 nummers à € 3 per week (€ 12 /mnd.). Toen eerst Klantenservice AD gebeld. aanbod € 11,- per maand voor... Lees meer
Klacht van andries w zuurmond op 13 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen zou hem graag vandaag nog ontvangen 13 november 2017 Lees meer
Klacht van J.L.M.E. Hiel op 11 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vind dit echt zooooo jammer, geen krant en dan nog wel op zaterdag!!! Vroeger kon ik toen de bezorger bellen en hoorde ik de reden, in de meeste gevallen kwam hij/zij hem dan nog brengen. Ik vind dit zo frustrerend,... Lees meer
Klacht van 10AMBA op 10 november 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig wordt in de digitale uitgave de puzzelpagina niet meegenomen, zodat het afdrukken ervan niet mogelijk is. Lees meer
Klacht van Rabenort op 28 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag vandaag nog bezorgen (direct svp) Abonnee: J.Rabenort Krammer 43 3332 VG Zwijndrecht Lees meer
Klacht van de krantvanvandaag op 28 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch gemeld via stembandje het bandje kan mijn antwoord niet herkennen, na veel geduld is het toch gelukt. nu willen we dus maar alsnog de krant via de PC wij hebben een MAC computer lezen maar de code wordt niet... Lees meer
Klacht van thea pieters op 27 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een wijnwaardebon van 50 euro gekregen maar de site waar ik het kan bestellen is niet te vinden. www.krant.nl/wijnbon Van de zomer heb ik ingelogd en toen ging het goed maar ik wil nu een bestelling plaatsen en is... Lees meer
Klacht van Ans Braamkolk op 25 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde maal in een kort tijdsbestek geen krant bezorgd. Ook geen vergoeding gekregen zoals beloofd was. Lees meer