Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van valentijngm07 op 23 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen tijd (6 weken) reeds 4x geen krant ontvangen. Afgelopen zaterdag , 22-09-2018) wederom niet. En met mij veel andere bewoners van de flat. Wanneer gaan jullie daar iets aan doen. Ik overweeg het abonnement op te zeggen want... Lees meer
Klacht van Juli1417 op 22 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg vanaf 15 september de krant veel te laat of helemaal niet. Lees meer
Klacht van ottoippel op 18 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant de volks krant, niet de eerste keer ben hier echt ziek van. Lees meer
Klacht van g.vanstaal op 18 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg elk weekend het AD in de brievenbus.Deze niet besteld.Ik wil hiervan melding maken naar het AD.Dit is onmogelijk.Ze zijn kosteloos niet te bereiken.De tel.meldingen kosten 0.80 per minuut.Per E-mail zijn ze ook niet te bereiken.Zeer niet klant onvriendelijk. Lees meer
Klacht van henniedereuver op 17 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen, dit heb ik reeds telefonisch doorgegeven, belachelijk dat dit mij 90 eurocent kost, Ik heb met een tegoed bon van U een krant aangeschaft. Bij de volgende melding verwacht ik van U weer een aantal kaartjes... Lees meer
Klacht van Charles van IJsselmuide op 17 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Spaarkaart die je eerst moet downloaden om verder te komen is niet te vinden ! Lees meer
Klacht van Robijntje1963 op 13 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al decennia trouw abonnee van het AD. Jarenlang hebben wij bij weer en wind dagelijks de krant op tijd ontvangen. Echter, er is kennelijk een nieuwe bezorger. Regelmatig moeten wij de bezorgdienst bellen dat we geen AD hebben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week bericht gehad, dat de proef periode in zou gaan op donderdag 13 september. Er is geen AD geleverd van morgen 13 september 2018. Lees meer
Klacht van karin van oijen op 12 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het valt me op dat er de laatste tijd regelmatig fouten in de krant staan. nu weer het artikel over orkaan florence. windsnelheden van 120 kmuur!!! moet zijn 220 kmuur. behoorlijk slordig. Lees meer
Klacht van van der Linde-Sipman op 11 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen 3 zaterdagen omstreeks 10 uur bezorgd. Ook verschillende keren in de week pas tussen 7.30 en 8 uur Lees meer