Klacht: Vitamine water Top Aqua Rozenbottel-cranberry (rood)

PGdeKoning op 13 april 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 april 2016

Een klant van Aldi heeft geklaagd over het verdwijnen van het vitaminewater Top Aqua met de smaak Rozenbottel-cranberry uit het assortiment. Deze specifieke smaak was populair en werd regelmatig in grote hoeveelheden aangeschaft voor school en sportactiviteiten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd is het vitaminewater (top aqua) met de smaak Rozenbottel-cranberry (rood) bij de Aldi uit het assortiment. Dit was de enige smaak die bij ons heel veel gedronken werd! Er gingen iedere week 10 flesjes mee naar school en 5 mee naar de sportschool!

Gewenste Oplossing:

Graag terug in het assortiment

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer