Beste mevrouw Soeterbeek, Vervelend om te lezen dat het toiletpapier niet van de kwaliteit was die u van ALDI mag verwachten. Ik maak hiervan melding bij onze leverancier, zodat zij een betere kwaliteit kunnen waarborgen. Bij ALDI geven wij u...
Een klant heeft een grote verpakking toiletpapier aangeschaft die als 4-laags werd geadverteerd, maar constateert dat het in werkelijkheid slechts 2-laags is. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een groot verpakking toiletpapier 4-laags gekocht.
Maar dit is echt GEEN 4-laags, het is maar 2-laags!
Geld terug zou ik op zijn plaats vinden.
Ik heb uiteraard van deze verpakking al geopend en al 3 rollen toiletpapier in gebruik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2024 om 14:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
