Klacht: slecht bijvullen

a.stuiver op 11 april 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 april 2017

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over de achteruitgang van de winkel, met name op het gebied van het bijvullen van producten. Op 8 april 2017 constateerde hij dat diverse artikelen, waaronder melk en vla, bijna over de houdbaarheidsdatum waren. De klant beschouwt deze situatie als zeer teleurstellend.

Mijn Klacht:

Wij komen al jaren bij aldi, maar het laatste halfjaar gaat de winkel
zienderogen hard achteruit.
Jongstleden zaterdag 8-4-17 stonder melk 2 liter houdbaar tot 9-4,
vla die tegen de datum aan,folderartikelen op of nagenoeg op.
Al met al een zeer slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Ineen normaal bij gevulde winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer