Klacht: Krieltjes

Missy1993 op 10 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 juli 2012

Een klant heeft drie zakken bistro minikrieltjes gekocht bij de Aldi in Winschoten, met een houdbaarheidsdatum tot en met 14-07-2012. De krieltjes bleken echter niet goed te zijn, met een zure geur en opgeblazen zakken, waardoor ze weggegooid moesten worden. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vorige week woensdag hebben we 3 zakken bistro minikrieltjes gekocht bij de Aldi in Winschoten. Deze zouden houdbaar zijn tot en met 14-07-2012.
Vandaag hebben we de krieltjes weg kunnen gooien, omdat ze niet goed meer waren. Ze roken erg zuur en de zakken waren opgeblazen.

Gewenste Oplossing:

3 nieuwe zakken bistro minikrieltjes of geld terug.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer