Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft problemen ervaren met twee zakken koffiepads van Aldi, waarbij de koffie waterig blijkt te zijn. Deze situatie is ongebruikelijk voor de klant, die normaal gesproken geen klachten heeft over het product. De kwestie is inmiddels opgelost.
ik heb nu 2 zakken koffie pads waar de koffiepads niet goed zijn krijg waterige koffie.
ik gebruik ze altijd in een gewone senseo. heb eerder nooit last van gehad.
dat ik nieuwe krijg om het nog een keer te proberen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
