Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft problemen ervaren met de koffiepads van Aldi, waarbij de Senseo vastloopt en slechts halve kopjes koffie produceert wanneer er twee pads worden gebruikt. Ondanks dat de machine naar de fabriek is geweest, blijft het probleem bestaan, en de klant vermoedt dat de pads dikker zijn geworden. De klant vraagt zich af of er meer klachten over dit probleem zijn.
Sinds een paar weken heb ik problemen met uw Koffiepads als ik er 2 pads in doe loopt mijn senseo vast en heb ik halve kopjes koffie. mijn senseo is naar de fabriek geweest maar het euvel is nog hetzelfde bij 1 pad gaat alles wel goed heb het idee ook dat de pads dikker zijn geworden .
Nu wil ik weten zijn hier meer problemen van bekend.
ik heb al jaren uw pads en zoals gezegd denk ik dat ze te dik zijn waardoor de koffie niet goed doorloopt .
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
