Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft ervaren dat de kassière onvriendelijk omging met zijn spullen en dat er een gevoel van haast was na het afrekenen. Daarnaast werd er melding gemaakt van een ongelijkwaardige behandeling van klanten, waarbij sommige klanten meer tijd kregen dan anderen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Kassiere gooien met je spullen.Er associaal personeel. Als je betaald heb dan word je bijna de winkel uitgeduwd. Er wordt ook onderscheid gemaakt voor de ene klant nemen ze meer tijd dan de andere klant.
Meer klant vriendelijk personeel een paar seconde tijd per klant meer.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
