Klacht: hoeslaken pillen

dianne Damen op 05 november 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2015

Een klant heeft vier hoeslakens van Aldi aangeschaft, maar na een dag gebruik verschijnen er pluisjes die niet verdwijnen na het wassen. De klant twijfelt aan de samenstelling van het product, dat als 100% katoen is geadverteerd, en vraagt zich af wat te doen nu de verpakking en bon zijn weggegooid.

Mijn Klacht:

4 hoeslakens gekocht 210/90 2 creme en 2 witte.
Inmiddels helaas na een dag in contact met nachtkleding komen er pluisjes op die na wassen niet verdwijnen. nu al niet meer mooi en glad
Staat op 100% katoen terwijl ik over de samenstelling twijfel.
Wat kan ik doen als inmiddels de verpakking weg is en bon weg is?
Zijn er nog meer klachten binnengekomen.

Gewenste Oplossing:

Ander hoeslakens of geld terug. Gaat toch over 10 euro per stuk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer