Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft klachten over de kwaliteit van de Helaes pindakaas. Na een tevreden ervaring met de eerste pot, waren de tweede en derde pot niet naar wens en smaakte de pindakaas naar oude, muffe pinda's. De klacht is inmiddels opgelost.
Over het algemeen zijn wij zeer te spreken over de kwaliteit van de Aldi-producten. De eerste pot Helaes pindakaas was naar volle tevredenheid. De tweede pot smaakte naar oude pinda’s, bah! Kan gebeuren, maar bij de derde pot bleek hetzelfde: er zijn oude droge vieze muffe pinda’s gebruikt…
Bah bah bah.
Ik koop het niet meer .....
Haal het uit het schap en zet er smaakvolle pindakaas neer.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
