Klacht: Broodjes

adhdjmichel op 25 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 juli 2012

Een klant van Aldi heeft ervaren dat de nieuwe broodjes na vier dagen al beschimmeld zijn, terwijl ze voorheen tot zeven of acht dagen houdbaar waren. Deze verandering in kwaliteit heeft geleid tot ontevredenheid over de versheid van het brood. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd heeft Aldi een nieuwe bakker, maar kan de broodjes na dag 4 van de aankoop al weggooien omdat ze beschimmeld zijn. Voorheen kon ik de 10 broodjes in de zak zeker 7-8 dagen bewaren.

Gewenste Oplossing:

Andere bakkerij

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer