Mijn Klacht:
Ik heb een mobile gekocht over per weken ging stuk
Gewenste Oplossing:
nee
moska op 12 september 2013 over Alcatel in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een mobiele telefoon aangeschaft bij Alcatel, maar deze ging na enkele weken stuk. De klant uit zijn onvrede en geeft aan in de toekomst niets meer van Kijkshop te willen kopen.
Ik heb een mobile gekocht over per weken ging stuk
nee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM