Klacht: laadt niet op

Rowenaa op 03 juli 2014 over Alcatel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alcatel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2014

Een gebruiker ervaart problemen met het opladen van zijn Alcatel-telefoon, die soms niet meer opstart nadat deze is uitgevallen. Ondanks het gebruik van verschillende opladers en het opladen via de laptop, blijft het toestel onbereikbaar.

Mijn Klacht:

meerdere malen lukt het me niet mijn telefoon op te laden zodra die uit is gevallen, het gebeurt niet altijd maar som ben er best een tijd mee bezig en het lukt me nu dan ook niet meer op het aan te krijgen. ik heb het al met een andere oplader geprobeerd en via de laptop maar niets helpt!

Gewenste Oplossing:

Niet, ik heb het nu anderhalfjaar maar word steeds slechter en slechter. zeker een miskoop geweest! de batterij is erg snel leeg en laad te snel op, ook mijn toetsenbord doet soms erg raar en kan ik niet typen, ook als ik de telefoon aan doet komt er in het scherm one touche nog iets en kom ik mijn telefoon niet in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alcatel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alcatel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie