svkiev 14 op 16 maart 2018 over Alcatel in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker heeft problemen met het selecteren van liedjes voor beltonen op zijn Telenet-account, nadat hij zijn wachtwoord voor de Alcatel-intelligente functie is vergeten. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Als ik een liedje wil selecteren voor als beltoon te gebruiken krijg ik liedjes niet open. Wat kan ik doen. Dank u bij voorbaat
Ik ben tevreden als je een oplossing hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alcatel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alcatel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
