Klacht: Albert heyn zeevruchten

Daniela2313 op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft een zak zeevruchten van het Albert Heijn merk gekocht, maar ontdekte dat er geen garnalen in de zak aanwezig waren, ondanks dat dit op de verpakking stond vermeld. De klant vindt het onacceptabel dat de inhoud niet overeenkomt met de beschrijving en is teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen weekend een zak zeevruchten van het albert heyn merk gekocht, waarop stond dat er mosselen, inktvis, Surimi en garnalen zouden zitten. In de hele zak geen garnaal tegengekomen, voor het geld wat je ervoor betaalt , vind ik dit wel belachelijk. Vind als ik iets pak en het staat op de verpakking moet het er ook in zitten.

Met vriendelijke groet , Daniela Janssens

Gewenste Oplossing:

Als ik een zak zeevruchten koop, en wat erop staat ook erin zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daniela2313
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer