Mijn Klacht:
Waarom communiceert AH als een moron…
ALLE lay’s chips betekent bij AH niet alle Lay’s
Waarom reageert het personeel op een klacht over de winkel alsof ze persoonlijk zijn aangevallen
Waarom praat het personeel openlijk over een crisis sfeer tegen de klanten?
Waarom word je niet teruggebeld als AH dat wel belooft…
Waarom neemt de regiomanager een klagende klant niet serieus
Waarom wordt er lacherig gedaan als je als klant een Stanley mes ontdekt op een van de onderste schappen…Misschien komen er geen kleine kinderen naar AH??
Waarom duurt het een week om AHMacaroni te vinden?
Waarom zien de winkels eruit of ze in India staan?…
Arrogantie?
Of is het management vooral bezig met de eigen carriere?
Na bijna 50 jaar ga ik vandaag over naar de Jumbo…..
Gewenste Oplossing:
Als ik van AH een antwoord krijg op bovengestelde vragen
(10)
