Mijn Klacht:
Vanochtend was ik in de albert heijn aan de piusstraat in tilburg.
Extra fijn omdat daar ook een pinautomaat van de ING staat.
Maar die was buiten gebruik….
Dus bij het boodschappen afrekenen vraag ik vriendelijk of ik 20 euro bij kan pinnen.
NEEEE kreeg ik als antwoord.
Bij de service balie het zelfde!
Dit vind ik zeer klantonvriendelijk.
Ik kan me wel voorstellen dat als de pinautomaat het wel doet dat dat dan geweigerd wordt.
Maar in dit geval zet het wel kwaad bloed.
Els horsten.
Gewenste Oplossing:
dat albert heijn de klant tegemoet komt in dit geval.
