Klacht: vezameling

Elzien op 12 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 maart 2012

Een klant uitte zijn onvrede over de acties van Albert Heijn, waarbij hij vindt dat er onvoldoende tijd wordt gegeven om verzamelingen, zoals voetbalplaatjes, compleet te maken. Ondanks jarenlang tevreden zijn met de supermarkt, heeft hij besloten geen boodschappen meer te doen bij Albert Heijn vanwege teleurstellingen met de beschikbaarheid van verzamelitems.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over jullie aktie’s, vanaf nu doe ik niet meer mee met jullie aktie’s en ook doe ik geen boodschappen meer bij jullie want jullie geven de mensen niet de tijd om een verzameling of zoals de voetbal bij elkaar te sparen en daar door stellen jullie veel mensen terleur.Ik doe al jaren mijn boodschappen bij Albert Heyn en was altijd tevreden maar ik ben het nu spuugzat.Iedere keer lokken jullie de mensen naar de winkel met weer een of ander leuke aktie maar mensen zitten met halve verzamelingen of kaarten die maar half vol zijn en als ze in de gelegenheid zijn om een kaart vol te hebben dan ligt er niets meer in de winkel. Ik heb het helemaal gehad nu met Albert Heyn.

Gewenste Oplossing:

Dat jullie de aktie's langer maken zodat iedereen in staat is om zijn verzameling bij elkaar te sparen.
Maar ik doe niet meer mee.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer