Mijn Klacht:
Een tijdje geleden heb ik bij Albert Heijn, van Nijvenheimstraat in Venlo, 16(!) flessen Berberana wijn gekocht (11 gratis). Normaliter zitten er op de flessen spaarstickers. Op deze flessen niet, maar omdat er op het etiket vermeld staat dat de spaarpunten ofwel op stickers staan ofwel aan de binnenkant van de flessenhalsfolie ben ik ervan uitgegaan dat ze nu op de flessenhalsfolie terug te vinden zijn. Wij sparen als geruime tijd deze punten dus we zijn bekend met het feit dat op de duurdere flessen Berberana de punten op de folie staan.
Vandaag geconstateerd dat er op de flessenhalsfolie GEEN spaarpunt vermeld staat! En dus ook geen sticker op het etiket.
Conclusie: iemand die werkzaam is in de betreffende locatie, Van Nijvenheimstraat te Venlo, heeft dus van ALLE FLESSEN de spaarpunten verwijderd! Hoe diep kun je zinken als winkel om deze fraude te faciliteren.
Benieuwd naar de reactie, maar ik verwacht eerlijk gezegd niets…….
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een reactie komt van Albert Heijn en ik mijn spaarpunten alsnog kan invoeren of een andere vergoeding.
