Klacht: Vernieuwing kattenvoer

B. Smit op 01 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de recente vernieuwing van de kleine blikjes kattenvoer. Zijn kat weigert het vernieuwde product te eten, wat leidt tot frustratie, aangezien dit het enige voer was dat de kat lekker vond. De klant benadrukt dat katten niet van variatie houden en is teleurgesteld dat hij als trouwe afnemer nu overweegt om niet meer bij Albert Heijn te kopen.

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden, hebben jullie de kleine blikjes kattenvoer, vernieuwd
Nu kun je een kattenneus niet voor de gek houden, dus mijn kat eet dit nu niet meer en daar het het enige was, wat hij lekker vond, balen we nu enorm
Katten houden niet van variatie, dus ik snap de stap al helemaal niet ,om iets te vernieuwen….
Daar dit dus geen gewone klanten zijn
Erg jammer, deze groot afnemer zijn jullie kwijt als klant!

Gewenste Oplossing:

Ala er nog testanten zijn van het oude, hoid ik mij aanbevolen!! Zou ze graag hebben, zodat hij misschien nog wat te eten heeft de komende tijd
Het gaat om de blikjes: tonijn in oriëntaalsesaus

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B. Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer