Mijn Klacht:
Vandaag wilde ik koffie filters kopen (AH Sumatrastraat Den Haag). Mij werd doodleuk verteld dat dit product uit de collectie verdwenen was. Huh?, wel filterkoffie verkopen, maar geen koffie filters? Hoe bizar is dat?
Ook verdwenen zijn de handige diepvrieszakjes (blauw, medium size). deze zijn vervangen door zakjes met een zipsluiting. Hoe onhandig is dat? Bovendien duurder!
Zo was ook ineens Old Amsterdam (plakken) uit het assortiment verdwenen en vervangen door een ander merk..
Klachten deponeren bij de filiaalmanager? Vergeet het maar. Die is er nl niet,
Verder zijn de schappen van andere artikelen regelmatig leeg en is de kwaliteit van de groenten benedenmaats.
Ik doe hier al 25 jaar boodschappen, dus ik heb wel enige vergelijkingsmateriaal, maar zo slecht als tegenwoordig is het nog niet geweest. Zo krijg je je klanten ook naar de concurrent…
Gewenste Oplossing:
Gelet op mijn klacht zou u dat zelf moeten kunnen bedenken lijkt me
(10)
