Klacht: Sinterklaas

Bailey2 op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant van Albert Heijn in Stiens uit zijn onvrede over de schaarste aan Sinterklaasproducten op 5 december, terwijl de winkel al vol stond met kerstartikelen. Hij ervaart de klantenservice als onvriendelijk en heeft kritiek op het personeel, dat voornamelijk uit jonge medewerkers bestaat. De klant voelt zich niet serieus genomen en overweegt om niet langer bij Albert Heijn te winkelen.

Mijn Klacht:

Ik wou gisteren nog ff wat lekkers halen voor de avond, Sinterklaas, 5 dec. Ik heb me rot gezocht, uiteindelijk toch een zakje pepernoten kunnen vinden. De rest was OP of afgeprijsde dure artikelen en de winkel stond al weer vol met kerst vreten. Ik werd niet vriendelijk behandekd met mijn vraag en irritatie over dit. Schappen liggen in augustus al vol en op 5 dec kun je niks vinden..!! Ná 5 dec pas kerst vreten .. Ook waren t allemaal jonge mensen die op Sinterklaas avond werken moesten 1, waar is t überhaupt voor nodig, geen enkele oudere duurdere vaste medewerker. Weet je hoe dat heet? Uitbuiting! Alsof Albert Heijn geen geld heeft…Locatie Stiens, vaste klant, nu niet meer

Gewenste Oplossing:

Schappen 5 dec nog vol met Sinterklaas spul
Na 6 dec pas kerst spul
Pas in november schappen vullen met Sinterklaas spul
In april pas Pasen spul, of in desbetreffende maand
Geen uitbuiting meer!
Het is een ergernis m, ik spreek namens veel mensen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bailey2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer