Mijn Klacht:
Volgens reclame zou er gratis bezorgd worden. Mooi niet ik moest vandaag het volle pond betalen!
Gewenste Oplossing:
Antwoord waarom niet
Grijsje de wit op 19 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn meldt dat er volgens de reclame gratis bezorging zou zijn, maar dat hij toch het volledige bedrag moest betalen bij het afrekenen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Volgens reclame zou er gratis bezorgd worden. Mooi niet ik moest vandaag het volle pond betalen!
Antwoord waarom niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer