Klacht: plakkerige witte gloed over de rijst

Michael Aken, van op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een maaltijd van het huismerk van Albert Heijn, waarbij de rijst bedekt was met een plakkerige, witte substantie en harde stukjes vlees bevatte. Na consumptie kreeg de klant diarree en vraagt om compensatie, aangezien dit de tweede keer is dat hij een probleem ondervindt met dit product. De klant biedt aan om foto's en de streepjescode op te sturen indien nodig.

Mijn Klacht:

vd week kip sate met rijst voor in de magnatron gegeten en ben hier door aan de diarree gekomen.
Er zaten harde stukjes vlees in en de rijst daar zat nog een witte glibberige massa over heen.
deze magnatron maaltijd is van het huismerk AH.
omdat dit al de tweede keer is zie ik graag een compensatie tegen moet en geen mail terug dat jullie hier niks mee doen.
ik heb fotos van de maaltijd en ook d
het streepjescode, indien nodig kan ik dit opsturen?

Gewenste Oplossing:

Compensatie en een excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Druifje1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer