Een langdurige klant van Albert Heijn ervaart problemen met de persoonlijke bonus, die na activatie zelden correct lijkt te functioneren, ongeacht het filiaal dat bezocht wordt. De klant vindt het onbegrijpelijk dat dit in de huidige geautomatiseerde tijd niet beter geregeld kan worden.
Al 50 jaar trouwe AH klant waarbij we laatste jaren het ene filiaal wat meer dan het andere bezoeken. Ongeacht het filiaal klopt na de persoonlijke bonus te hebben geactiveerd dit maar zelden.Voor mij is dit voor een winkelbedrijf als AH onbegrijpelijk.
In deze geautomiseerde tijd mag dit met de juiste wil geen enkele probleem zijn.U zult misschien denken weer zo n ouwe zeur maar voor mij is dit onbegrijpelijk.
Als zoals AH hier prat opgaat dit wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
