Mijn Klacht:

Op zaterdag (één van de drukste dagen in de winkel)ontbreken opvallend veel producten. Veel lege schappen dus. Er loopt wel heel veel (zaterdag)personeel vakken bij te vullen, maar het merendeel daarvan loopt erg in de weg. Bij een vraag over een produkt weten ze meestal geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het prettig vinden als de schappen eerder op de dag bijgevuld worden zodat, wanneer de winkel drukker wordt, de klant niet struikelt over medewerkers met overvolle karren met produkten die in schappen moeten worden geplaatst. Als de vakken eerder worden gevuld grijpt de klant ook minder vaak mis, omdat het assortiment dan is aangevuld.