Klacht: Ongevraagd aboonement

medianess.com op 01 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn heeft ongevraagd een abonnement op media geactiveerd bij het aanmaken van een bonuskaart, wat leidt tot extra kosten. De klant beschouwt dit als diefstal en is teleurgesteld, waardoor hij heeft besloten de supermarkt niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

Bij het activeren van mijn bonuskaart is er een abonnement op media gestart. Dit wil ik helemaal niet en kost mij ook nog veel geld. Ik vind dit je reinste diefstal . Ik had altijd al een hekel aan AH, maar doordat er vlakbij een nieuw filiaal werd geopend wulde ik het nog een kans geven, maar mij zien ze er niet meer!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk beeindigen van het ongevraagde abonnement en terugstorting en/of annulering van de gedane reserveringen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door medianess.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer