Klacht: Oneerlijk behandeld

Koper0343 op 22 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 november 2019

Een klant van Albert Heijn voelt zich oneerlijk behandeld nadat hij bij de zelfscan kassa een keer iets vergat af te rekenen. Ondanks het betalen van het vergeten product, kreeg hij later te horen dat hij niet meer bij de zelfscan kassa mocht betalen, wat hij als discriminerend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik vergeet 1 keer iets af te rekenen bij de zelf scan kassa word daar op aan gesproken betaal het vervolgens alsnog helemaal netjes alles helemaal prima. kom ik in de avond nog even wat boodschapen doen krijg ik opeens te horen dat ik nooit meer bij de zelf scan kassa mag betalen omdat ik het volgens hun probeerde te stelen een croissant van 30 cent en mens kan toch wel eens wat vergeten heel omredelijk voel me zelfs een beetje gediscrimineerd

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik weer gwn normaal mag afrekenen bij de zelfscan kassa en dat er excuses wordt aangeboden voor deze onterechte claim

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koper0343
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer