Klacht: Netto inhoud onjuist

Henry Simons op 06 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn heeft geconstateerd dat de netto inhoud van een verpakking gerookte zalm van 100 gram bij weging slechts 93 gram bleek te zijn. De klant voelt zich benadeeld door deze afwijking van de aangegeven hoeveelheid.

Mijn Klacht:

Gerookte zalm 100g.
Bij opening van de verpakking leek het er op dat de netto inhoud aan de lage kant was. Nu is 100g ook niet zo veel, maar bij nawegen gaf de weegschaal 93 g aan.

We voelen ons dan ook benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Compensatie van het te weinig geleverde materiaal, maar ook een uitleg waarom de netto inhoud niet klopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henry Simons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer