Een klant van Albert Heijn heeft drie spaarpunten verzameld voor de Muppets-poppen, maar kreeg te horen dat deze op waren. De klant vindt het onterecht dat er meer spaarpunten worden uitgegeven dan er poppen beschikbaar zijn.
we hebben 3 kaarten vol gespaard dus met volle moed wil ik 3 poppen halen en wat krijgen we te horen dat ze op waren maar ze geven nog wel die spaarpunten uit volgens mij klop dit toch niet . Ze geven meer zegels uit dan dat er poppen zijn.
ik wil gewoon die poppen waarvoor ik gespaard heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
