Klacht: Meer dan een uur bezig op site om te bestellen, lukt niet want website doet het niet

Michiel van Vreeswijk op 22 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 maart 2015

Een klant heeft meer dan een uur geprobeerd om een bestelling te plaatsen op de website van Albert Heijn, maar ondervindt problemen met het bevestigen van de boodschappenlijst in het winkelwagentje. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de bestelling te voltooien.

Mijn Klacht:

Bestellen via ah.nl lukt niet ben er al meer dan een uur mee bezig. Staat nu een hele boodschappenlijst in mijn winkelwagentje en ik kan deze niet bevestigen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 10% korting krijg bij deze of een volgende bestelling .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer