Klacht: Lekke ijsblokzakjes

joopke op 08 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 september 2013

Er zijn herhaaldelijk problemen gemeld met de AH ijsblokzakjes van Albert Heijn, waarbij de zakjes lekken tijdens het vullen en na het invriezen. Dit resulteert in bevroren water in de diepvries, wat leidt tot extra ongemak bij het maken van ijsblokjes. De klager heeft de defecte zakjes en verpakkingen bewaard voor verdere opvolging.

Mijn Klacht:

Wij hebben bij Albert Hein diverse keren de AH ijsblokzakjes gekocht en nu al een paar keer gehad dat de zakjes die je met
water moet vullen en dan in de diepvries moet leggen lek zijn. Dit was het geval bij het vullen maar ook nadat ze in de diepvries waren gelegd en pas merkten dat het zakje lek was toen we de diepvries opende en het water wat eruit gelopen was , was bevroren en dus moest heel de lade weer ijsvrij gemaakt worden . Dit is zeer irritant als je ijsblokjes wil maken en alle zakjes zijn lek . Misschien heeft U hierover al meerdere klachten van andere mensen gehad . Hopelijk kunt U hier iets aan doen .Wij hebben overigens die lekke zakjes en de betreffende verpakkingen voor U bewaard .streepjescode : 8 710400 136309

Gewenste Oplossing:

Dat er iets aan gedaan wordt (ook voor andere mensen die zich aan die lekke zakjes ergeren) aan die lekke zakjes en dat we minstens 3 doosjes vergoedt krijgen (3x €0,59).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer