Klacht: Lege vakken versafdeling

M. van den Bent op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 juli 2017

Na de recente verbouwing van de Albert Heijn in de Piscassopassage in Capelle Schollevaar blijven er problemen bestaan met lege schappen op de versafdeling en soms ook bij houdbare producten. Klanten geven aan vaak te moeten uitwijken naar een andere Albert Heijn, waar deze problemen niet voorkomen. Daarnaast ervaren zij het personeel als grotendeels klantonvriendelijk, met enkele uitzonderingen.

Mijn Klacht:

Ook na een grote verbouwing van de AH winkel op de Piscassopassage in Capelle Schollevaar is het nog steeds mis met deze winkel. Te vaak lege schappen op de versafdeling. Ook lege vakken soms een aantal dagen van houdbare produkten. Wij moeten vaak uitwijken naar de AH op de Koperwiek waar bovengenoemde zaken nog nooit zijn voorgekomen.
Ook het personeel is absoluut, een paar leden uitgezonderd die wel erg behulpzaam zijn, klantonvriendelijk en vinden blijkbaar elke vraag er een teveel.

Gewenste Oplossing:

Als bovenvermelde zaken eindelijk eens worden aangepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer