Klacht: Kwaliteit saté gehaktballen eigen merk ondermaats

H. Weltings op 13 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 november 2021

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de saté gehaktballen van het eigen merk van Albert Heijn. Volgens de klager zijn er botresten in het gehakt vermengd en is de saté smaak niet waarneembaar, wat resulteert in een onsmakelijk product. De kwaliteit wordt als ondermaats beoordeeld.

Mijn Klacht:

De saté gehaktballetjes (eigen merk AH) zijn qua kwaliteit sterk ondermaats! Vervaldatum 27-11-2021
Door het gehakt zijn blijkbaar ook botresten vermengd. Onsmakelijk, vervelend voor onze gasten! Wij hebben ook geen saté smaak kunnen proeven. De kwaliteit krijgt van ons een onvoldoende!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, en een vergoeding voor een terechte teleurstelling en minimaal moet de kwaliteit worden verbeterd óf het product moet uit het assortiment worden gehaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Weltings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer