Klacht over Albert Heijn: Krasloten.

Klacht: Krasloten.

kraslotje. op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 15 augustus 2021

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de kraslotenactie, waarbij bij een aankoop van 20 euro een kraslot cadeau wordt gegeven. De klant ontdekte dat de beloofde gratis artikelen niet beschikbaar waren in zijn lokale supermarkt en vond het teleurstellend dat er geen vergelijkbare producten werden aangeboden. Hij beschouwt de actie als waardeloos.

Mijn Klacht:

Wat een leuke actie dacht ik van Albert Heijn. Bij aankoop van 20€ een kraslot cadeau ,die korting geeft of een gratis product op een artikel.Wat schetst mijn verbazing? Mijn krasloten met gratis artikels zijn niet verkrijgbaar in onze Albert Heijn! Wat een nepperij, ook omdat je meer uitgeeft als blijkt, dat je bijv 2 € tekort komt voor nog een kraslot .Besproken met de Ah in ons dorp, waarop gezegd werd, wij hebben niet alle producten. Begrijp ik wel, Maar geef dan een soort gelijk product mee.
Kort om een waardeloze actie.