Klacht: koud in de winkel

Rita de Haas op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart de temperatuur in de winkel als te koud, wat volgens hem te wijten is aan de instelling van een assistent-manager die eerder ook in een andere Albert Heijn werkte. Ondanks een persoonlijk gesprek met de manager, waarin deze aangaf dat de klant zich maar moest aanpassen, overweegt de klant voortaan naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

Er werkt een ass. Manager, die de temperatuur in de winkel altijd op heel koud zet. Hij heeft in een andere AH gewerkt, daar was het ook altijd zo koud. Nu werkt hij in een ander filiaal. Hier zet die ook weer de temp. op heel koud. Bij andere winkels heb ik daar geen last van, waarom bij deze 2 AH winkels wel? Ik heb hem al persoonlijk benaderd hierover, went er maar aan, was zijn antwoord. Wat is AH klantvriendelijk. Ik doe daar altijd mijn boodschappen met veel plezier. Ik ga voortaan wel naar een andere supermarkt.

Gewenste Oplossing:

Temperatuur in de winkel, MISSCHIEN IETS MINDER KOUD. kan ik teminste weet normaal boodschappen doen bij mijn AH.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rita de Haas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer