Klacht: Kennis over producten

fjpschlaepfer op 22 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 februari 2014

Een klant heeft een vraag gesteld aan een medewerker van Albert Heijn over het gebruik van olijfolie voor frituren. De medewerker kon hier geen antwoord op geven, wat de klant teleurstelde, aangezien hij verwachtte dat de medewerker meer kennis over producten zou hebben.

Mijn Klacht:

Mijn vraag aan een medewerker in pak met naam vermelding.
Welke olijf olie kan ik gebruiken voor frituren?
Antwoord; ik zou het niet weten nooit gehoord dat je met olijfolie kunt frituren.
Aangezien ik vaak in Griekenland ben geweest is mij bekend dat frituren in olijf olie normaal is. Ik verwacht van een persoon die als een soort opzichter in de zaak loopt dat hij mij wel kan adviseren en waren kennis heeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wie ik in uw zaak moet aanspreken en kennis van waren heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer