Klacht: ik snap het ff niet

HHM op 23 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 januari 2018

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over een kassamedewerker die niet bekend was met dubbeltjes en stuivers. Daarnaast ervaart de klant problemen met het afrekenen van producten bij de servicebalie, waar de medewerker weigerde om drie artikelen te scannen, wat de klant als een achteruitgang beschouwt.

Mijn Klacht:

Hoe kan het zijn dat een meisje achter de kassa niet weet wat dubbeltjes en stuivers zijn?
En waarom kan ik niet betalen als er iemand achter staat ook al is dat bij de service balie waar ik dat wel vaker doe, dat meisje weigerde 3 produchten af te rekenen.
Ah gaat achteruit vind ik zo

Gewenste Oplossing:

Als iemand die gevraagd word om 50cent om te wisselen voor 4 dubbeltjes en 2 stuivers dat die weet wat dat zijn!!!
En dat ik bij welke kassa dan ook gewoom af kan rekenen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer