Klacht: ik kan niks online bestellen

wilhelmina24 op 15 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 november 2020

Een klant van Albert Heijn ervaart herhaaldelijk problemen met het online bestellen, ondanks het hebben van een bezorgabonnement. Dit is de tweede keer dat het niet lukt, en de klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag voor de mislukte bestellingen. De situatie begint frustrerend te worden voor de klant.

Mijn Klacht:

ik heb een bezorg abonement.
Dit is al de tweede keer.
Zou het geld van het niet kunnen bestellen graag van U terug ontvangen.
Dit wordt mij nu teveel

Gewenste Oplossing:

als ik normaal iedere week online kan bestellen
Je hoort ook niks over een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilhelmina24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer