Klacht: het betreft de ah winkel in Maastricht Burgemeesten Cortenraadweg

bezwaar tegen rottende groenten op 07 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant van de Albert Heijn in Maastricht Burgemeesten Cortenraadweg heeft geklaagd over de kwaliteit van de groenten in de winkel, met name de prei en sperziebonen die in slechte staat waren. Ondanks een gesprek met de manager, die weinig interesse toonde, blijft de klant ontevreden over het assortiment en overweegt hij om foto's te maken van de rottende producten als dit zich herhaalt.

Mijn Klacht:

De prei die daar vrijdag lag was hal aan het rotten. De voor ingepakte fijne sperziebonen waren aan de punten zwart, hetgeen duidt op een vergevorderd rottingsproces. In het algemeen is het groente assortiment naadje.De winkel is mooi verbouwd, maar die kan ik niet op mijn bord leggen.
Ik heb de manager aangesproken, die gaf in het voorbijgaan totaal ongeïnteresseerd aan dat hij ernaar zou kijken. Zo werkt het niet, ik ga naar de AH om min of meer ongezien de benodigde groenten in het mandje te gooien. Daar betaal ik voor. Anders is de turk verder in straat net zo goed of beter. De volgende keer als die winkel weer rottende groenten in de schappen heeft liggen maak ik er een foto van.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat die handel zich gedraagt zoals een AH zich gedragen moet. Daarnaast bestaat het vermoeden dat de winkel in de Cortenraadweg de overschotten krijgt van de (veel grotere) AH op de Scharnerweg. Regel het gewoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bezwaar tegen rottende groenten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer