Klacht: groenteafdeling Albert Heijn Papendrecht

jeroenlodonk op 28 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juni 2017

Na de verbouwing van de Albert Heijn in Papendrecht is de klant teleurgesteld over de kwaliteit van de groenteafdeling. Op meerdere dagen vond zij snijbonen die bijna verrot waren en kreeg zij geen hulp bij het vinden van verse producten. Daarnaast ervaart zij hinder van het aanvullen van producten tijdens de winkeluren, wat het winkelen onaangenaam maakt.

Mijn Klacht:

Sinds de verbouwing is de groenteafdeling enorm achteruit gegaan.
snijbonen bijna verrot op maandag. Antwoord: ja het is maandag mevrouw. Woensdagmorgen 28-06-2017 weer terug en ja hoor, nog precies hetzelfde. Op de vraag of er ergens achter nog verse snijbonen waren werd ontkennend geantwoord. Een grotere A.H. maakt het nog niet tot een betere. Ook het vele aanvullen tijdens de winkeluren maakt het winkelen hier niet meer tot een feest en gelukkig is er nog een Jumbo en MCD in de buurt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer de oude A.H. (was eerst franchise) herken en de kwaliteit geleverd krijg van voorheen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer