Mijn Klacht:
Betreft klacht over het niet opzoeken bij het filiaal Doelstraat in
Hoogerheide van glutenvrije pizza’s. Werd afgedaan met “hebben
wij niet, zit niet in ons assortiment”. Zonder overigens het systeem
te raadplegen of een serieuze poging te doen te (helpen) zoeken.
Ondanks dat ik meldde dat vorige week die pizza’s er nog wel waren
en ook al langere tijd in het assortiment van het filiaal zijn geweest.
Koste mij heen en weer rijden naar huis en mijn zoon in Noorwegen
te bellen om hem te vragen op welke plaats in de winkel hij die
pizza’s vorige week heeft gepakt!
Gewenste Oplossing:
Wanneer serieus op mijn vraag wordt gereageerd en niet afgedaan
omdat het bijna 12 uur was en kennelijk tijd om naar huis te gaan
